Gestão de crise em eventos: como proteger marca, reputação e confiança
Eventos são ambientes vivos, públicos e imprevisíveis. Quando algo dá errado, não é apenas a operação que está em jogo, é a percepção da marca, a confiança do público e a reputação construída ao longo do tempo.
Em um cenário de alta exposição, redes sociais em tempo real e o público cada vez mais atento, crise em evento não é exceção, mas dá para calcular o risco de forma estratégica.
Neste workshop de dois dias, você vai entender como marcas e equipes devem se preparar, agir e se posicionar diante de crises em eventos, com foco em comunicação, tomada de decisão rápida e impacto de marca.
Mayara Oliveira
Coordenadora de Branding na Aurum
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17 e 18 de março de 2026, 19:00
Evento online
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120 / 140 Lugares livres disponíveis
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A quem pode interessar
Profissionais de marketing, branding, comunicação e eventos
Produtores, planners e equipes responsáveis por experiências ao vivo
Gestores que respondem por reputação e imagem da marca
Pessoas que atuam em eventos corporativos, culturais ou proprietários
Times que precisam tomar decisões sob pressão e alta visibilidade
O que você vai aprender
Por que eventos são ambientes naturalmente vulneráveis a crises
Os principais tipos de crise em eventos e seus impactos na marca
Como alinhar marketing, eventos e times antes de uma crise acontecer
Como comunicar, decidir e agir quando algo sai do controle
O papel do pós-crise na reconstrução de confiança e reputação
Exclusivo para você
Certificado de participação no evento:
O certificado de participação será concedido apenas aos participantes que acompanharem o evento ao vivo e preencherem o formulário compartilhado durante a transmissão.
Jornalista de formação e marketeira por paixão, possui mais de 15 anos de experiência em estratégias de Marketing Digital, Branding e Comunicação Corporativa. Possui MBA em Comunicação Empresarial e Mídias Digitais, e é pós-graduada em Gestão Estratégica de Marketing pela HSM University. Atuou no mercado de tecnologia e serviços, liderando projetos de branding, lançamentos de produtos, estruturação de equipes e coordenação de eventos com faturamento superior a seis dígitos.
Jornalista de formação e marketeira por paixão, possui mais de 15 anos de experiência em estratégias de Marketing Digital, Branding e Comunicação Corporativa. Possui MBA em Comunicação Empresarial e Mídias Digitais, e é pós-graduada em Gestão Estratégica de Marketing pela HSM University. Atuou no mercado de tecnologia e serviços, liderando projetos de branding, lançamentos de produtos, estruturação de equipes e coordenação de eventos com faturamento superior a seis dígitos.
Agenda do Evento
17 de março, 19:00
DIA 1 – Quando algo sai do controle: crises em eventos e impacto na marca
18 de março, 19:00
DIA 2 – Decisão, comunicação e aprendizado pós-crise